Cookies и настройки конфиденциальности

Обязательные cookies и локальное хранилище

Cookie cityhostel_privacy хранит случайный идентификатор вашего выбора. Настройки хранятся на сервере и запоминаются до 180 дней. Перед запуском Метрики сайт проверяет, не был ли сохранён отказ; если настройки недоступны, счётчик не запускается.

После отдельного согласия на чат создаётся cookie hostel_reception_visitor на срок до семи дней. Она связывает ваш браузер с диалогом и помогает не показывать чужие сообщения. Сам просмотр сайта не должен запускать чат.

Запись cityhostel.chat-consent в localStorage хранит только версию и время подтверждения согласия на чат до 180 дней. Она общая для хостелов сайта, не содержит текстов сообщений и удаляется при отзыве согласия. Если браузер запрещает сохранение, выбор действует только в открытом чате.

Старая cookie reception_guest больше не нужна; при сохранении выбора сайт удаляет её из браузера.

Необязательные cookies: статистика

Яндекс Метрика № 112527386 работает с открытия публичной страницы, без ожидания выбора в уведомлении, если ранее не был сохранён отказ. Метрика использует cookies, включая _ym_uid и _ym_d, для различения посещений и технической работы счётчика. Включены Вебвизор, карта кликов и учёт переходов; содержимое чата скрыто от Вебвизора. Сведения о сервисе и получателе приведены в Политике обработки персональных данных.

Отдельный дневной счётчик звонка работает только после выбора «Принять все»: учитываются хостел, дата по Москве и производный идентификатор посетителя на эти сутки. Повторное нажатие не увеличивает число гостей одного хостела за день. Это число пользователей сайта, а не реальных заселений.

Отказ не отключает звук звонка, просмотр сайта, контакты или отдельно разрешённый чат. Общий итог можно видеть, не участвуя в подсчёте. Дневной счётчик не используется для рекламного профиля.

Как изменить решение

Откройте «Настройки cookies» внизу любой страницы. Кнопка «Только обязательные» отключает Метрику и дневной счётчик звонка, а «Принять все» включает их. Обе кнопки доступны на равных условиях. Этот выбор не заменяет отдельного согласия перед открытием чата. Закрытие уведомления или продолжение просмотра не считается согласием; при отсутствии отказа Метрика при этом работает в описанном выше режиме.

После отказа дальнейшая работа Метрики останавливается, а новые нажатия не записываются в дневной счётчик. Отказ не отменяет уже отправленные сетевые запросы и не удаляет ранее переданные данные. Для обращения об их удалении свяжитесь с оператором.

Cookies можно удалить в настройках браузера. Если удалить cookie сохранённого отказа, при следующем визите сайт не сможет распознать этот выбор и Метрика снова запустится. Удаление cookie чата может лишить устройство доступа к разговору, но не удаляет автоматически серверную переписку и копии в Telegram.

Куда обратиться

ООО «АМБАССАДОР», ИНН 9723253698, ОГРН 1257700226398. Адрес: 109380, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Люблино, ул. Чагинская, д. 4, стр. 13, помещ. 10/2. Контакт для обращений: ambassador_2025@mail.ru.

Подробности о данных, сроках и правах доступны в Политике обработки персональных данных.