Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cityhostels.ru (далее — «Сайт» или «Платформа»), принадлежащего ООО «АМБАССАДОР» (ИНН 9723253698, далее — «Оператор»). Сайт является IT-агрегатором предложений по размещению, предоставляемым независимыми хостелами, отелями и апартаментами.

2. Собираемые данные

При использовании сервисов Платформы (в том числе при отправке форм обратной связи или заявок) мы можем собирать следующие данные:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Контактный телефон (при необходимости)
• Технические данные (IP-адрес, данные cookie)

3. Цели сбора данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Обработка ваших обращений, запросов и форм обратной связи
• Улучшение качества работы Платформы и пользовательского опыта
• Связь с партнерами и владельцами объектов размещения
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Передача данных третьим лицам

Так как Сайт является агрегатором, мы не передаем ваши данные государственным органам (например, МВД) для регистрации по месту пребывания — эту обязанность несут непосредственно объекты размещения (хостелы). Оператор не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории РФ. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для аналитики и обеспечения корректной работы функционала. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie. Вы можете отключить их в настройках вашего браузера.

7. Права пользователя

Вы имеете полное право:

• Запросить информацию о том, какие данные мы храним
• Потребовать исправления или полного удаления ваших данных из систем Платформы
• Отозвать свое согласие на обработку